Gap (azienda)




























































Gap, Inc.
Logo
Stato
Stati Uniti Stati Uniti
Forma societaria Public company
Borse valori (NYSE: GPS)
ISIN US3647601083
Fondazione
1969 a San Francisco
Fondata da
Donald Fisher e Doris F. Fisher
Sede principale San Francisco
Persone chiave
Robert J. Fisher, Presidente
Glenn K. Murphy, AD
Settore abbigliamento
Prodotti Vendita al dettaglio e commercio di abbigliamento, calzature ed accessori
Fatturato
USD 833 milioni (2007)
Dipendenti 152.000 (complessivamente su tutti i marchi e le catene) (2005)
Sito web
www.gapinc.com

The Gap, Incorporated (NYSE: GPS) è un'azienda statunitense con sede a a San Francisco che produce e vende al dettaglio abbigliamento ed accessori.


Fu fondata nel 1969 dai coniugi Donald e Doris Fisher.


I prodotti dell'azienda sono suddivisi in cinque marchi principali: l'eponimo Gap, Banana Republic, Old Navy, Piperlime e Athleta, venduti principalmente in negozi controllati direttamente dall'azienda stessa. Alla data del settembre 2008, The Gap, Inc. impiegava circa 150.000 dipendenti e aveva circa 3.100 negozi nel mondo.


È la principale azienda di abbigliamento degli Stati Uniti; nel mondo è stata sorpassata dalla spagnola Inditex, proprietaria ad esempio del marchio Zara[1].


Gap in Italia ha utilizzato come immagine rappresentativa Mathieu Zannoni (che ad oggi lavora presso Pull&Bear, marchio di proprietà di Inditex). La Gap è quotata alla borsa di New York con il simbolo GPS; la famiglia Fisher ha sinora mantenuto una quota significativa del capitale e la direzione dell'azienda. Donald Fisher è stato Presidente del Consiglio di Amministrazione fino al 2004; il suo successore è stato il figlio Robert. Sia Donald che Doris Fisher hanno continuato a far parte del Consiglio di amministrazione[2]. Donald è venuto a mancare a causa di un tumore il 27 Settembre 2009.


Glenn K. Murphy è l'Amministratore delegato attuale. Suoi predecessori sono stati Millard Drexler e Paul Pressler.[3]




Indice






  • 1 Storia


  • 2 1969-1980


    • 2.1 1980-oggi




  • 3 Strategia di marketing


    • 3.1 Prodotti


    • 3.2 Marchi


    • 3.3 Negozi tradizionali


    • 3.4 Online




  • 4 Contenziosi sul marchio


  • 5 Governance aziendale


    • 5.1 Consiglio di amministrazione


    • 5.2 Management operativo




  • 6 Note


  • 7 Altri progetti


  • 8 Collegamenti esterni





Storia |


Fondata nel 1969 da Donald e Doris Fisher, il nome della Gap nasce da "the generation gap," (il "distacco generazionale"), una frase assai diffusa dalla fine degli anni '60 per descrivere la distanza psicologica tra i giovani della generazione che negli Stati Uniti viene definita dei "baby boomers" (i nati tra il 1950 ed il 1960) ed i loro genitori.




1969-1980 |




Sede di Gap a San Francisco


Il primo negozio Gap fu aperto da Donald Fisher in Ocean Avenue a San Francisco nel 1969.[4] I prodotti in vendita erano blue jeans della Levi's, dischi e nastri musicali; i prodotti audio furono in vendita tuttavia per soli tre mesi.


Nell'anno successivo (1970) le vendite raggiunsero i due milioni di dollari e un secondo negozio fu aperto a San Jose (sempre nella zona della Baia di San Francisco), insieme ai primi uffici aziendali (dove lavoravano soltanto quattro persone) a Burlingame, California. Gap continuò a crescere rapidamente e nel 1972-1973 aveva superato i 25 negozi espandendosi al di fuori della California fino ad aprire il primo negozio sulla costa atlantica a Voorhees, New Jersey.


Nel 1974 Gap iniziò a vendere capi con il proprio marchio.


Il 1975 vide la creazione di una catenza di negozi specializzati in abbigliamento scontato, e l'acquisizione del marchio di abbigliamento casual "You & You" originario del New England.


Il 1976 fu l'anno dell'ingresso in Borsa, con la quotazione sia a New York sia alla Pacific Stock Exchange, con un'offerta iniziale di 1.200.000 azioni.


Nel 1977 Gap introdusse le etichette "Fashion Pioneers", "Eaton Hill", and "Foxtails", e lanciò due sottomarche, "Logo," basata in California e Missouri, e "Brands", con base a New York e nel New Jersey. Sempre nello stesso anno, Gap spostò la propria sede da Burlingame a San Bruno, California.


Il 1980 vide la fusione delle catene "Brands" e "Pants %ff" nella nuova "Tagg's".



1980-oggi |


Banana Republic, precedentemente un'azienda minore specializzata in abbigliamento stile "safari", fu acquistata nel 1983, per poi essere riposizionata sulla fascia alta del mercato alla fine degli anni '80.


Il marchio Old Navy fu lanciato nel 1994, per la clientela attenta al prezzo ma con una connotazione di qualità.


La quarta catena "tradizionale", Forth & Towne, fu aperta nel 2005 per rivolgersi alla clientela femminile dai 35 anni in avanti[5]; all'inizio del 2007, tutti i 19 negozi furono chiusi ed il marchio abbandonato[6].


Oggi tutti i marchi secondari di abbigliamento sono stati chiusi, per mantenere soltanto le linee "Gap" (con le sfaccettature "Baby Gap" per il neonato, "Gap Kids" per il bimbo, ecc.), "Banana Republic" e "Old Navy", oltre che la recente acquisizione "Athleta".


La più recente iniziativa è quella di Piperlime, negozio online di calzature, creato nel 2006[7].



Strategia di marketing |


I negozi a marchio Gap sono di tipo generalista; più specializzati quelli a marchio Banana Republic, che cercano di dare un'immagine più sofisticata, e quelli Old Navy, indirizzati per le famiglie e i giovani. La Gap, così come altre grandi catene di abbigliamento, è stata criticata per l'uniformità dei suoi negozi, anche se l'azienda afferma di utilizzare diversi formati di negozio e diversi disegni degli articoli per i vari mercati locali[8].



Prodotti |









Flagship store di Gap a Ginza


Quando Gap fu fondata nel 1969, era unica e nuova. Il suo target di clientela erano i giovani. Il prodotto di punta all'epoca era il look "basic", che consisteva blu-jeans e t-shirt di cotone bianco. I fondatori di Gap si resero conto che i jeans stavano crescendo di popolarità tra i clienti più giovani; ciononostante, non c'era sufficiente assortimento di questi capi nei negozi di abbigliamento. Sfruttando questo deficit furono in grado di espandersi: i Fisher pensavano che i jeans potessero essere venduti tramite una catena di piccoli negozi dedicati soltanto ad essi[9].


Questa idea imprenditoriale ha consentito nel tempo all'azienda di crescere.


Tramite i marchi Banana Republic e Old Navy la Gap affronta il mercato con linee posizionate a diversi livelli di valore. Tuttavia, questi sforzi di marketing, per riuscire a proporsi anche come fornitore per i consumatori del lusso, sono stati presi di mira per alcuni problemi nei risultati economici dell'azienda[10].


La Gap pubblicizza i propri prodotti attraverso numerose campagne sulla stampa ed in televisione, utilizzando spesso come testimonial volti famosi dello spettacolo; ma anche attraverso cataloghi postali o tessere regalo prepagate. Anche questa strategia è stata criticata per la mancanza di un messaggio chiaro, e per aver perso contatto con i clienti primari, che l'azienda sta quindi cercando di recuperare[11].



Marchi |




























Marchio

Introiti totali
Gap North America $834 milioni
Banana Republic North America $475 milioni
Old Navy North America $1.18 miliardi
International $369 milioni
Gap Inc Direct $267 milioni


Negozi tradizionali |




Altro store di Gap


Il canale principale della Gap sono i negozi tradizionali. Gap gestisce direttamente i negozi negli Stati Uniti ed in Canada, Regno Unito, Italia, Francia, Irlanda, Corea del Sud e Giappone. Tramite accordi di franchising è presente a Singapore, Malaysia, Emirati Arabi Uniti, Corea del Sud, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman, Arabia Saudita, Cambogia e Indonesia. Nel 2007 The Gap, Inc. disponeva di 3.131 negozi in varie parti del mondo[12], così suddivisi:









Gap



  • Stati Uniti Stati Uniti 889


  • Regno Unito Regno Unito 148


  • Giappone Giappone 144


  • Canada Canada 101


  • Francia Francia 37


  • Messico Messico 27[13]


  • Turchia Turchia 21


  • Arabia Saudita Arabia Saudita 19


  • Emirati Arabi Uniti Emirati Arabi Uniti 14


  • Russia Russia 11


  • Italia Italia 10


  • Malaysia Malaysia 10


  • Thailandia Thailandia 10


  • Filippine Filippine 9


  • Israele Israele 8


  • Grecia Grecia 6


  • Porto Rico Porto Rico 6


  • Corea del Sud Corea del Sud 6


  • Taiwan Taiwan 5


  • Vietnam Vietnam 5


  • Cile Cile 4[14]


  • Colombia Colombia 4[15]


  • Croazia Croazia 1[16]


  • Singapore Singapore 4


  • Sudafrica Sudafrica 4


  • Australia Australia 6


  • Egitto Egitto 3[17]


  • Hong Kong 3


  • Indonesia Indonesia 3


  • Irlanda Irlanda 3


  • Panama Panama 3


  • Perù Perù 3


  • Polonia Polonia 3


  • Ucraina Ucraina 3


  • Bahrein Bahrein 2


  • Brasile Brasile 2


  • Uruguay Uruguay 2


  • Kazakistan Kazakistan 2


  • Kuwait Kuwait 2


  • Qatar Qatar 2


  • Romania Romania 2


  • Armenia Armenia 1


  • Azerbaigian Azerbaigian 1[18]


  • Bulgaria Bulgaria 1


  • Cipro Cipro 1


  • El Salvador El Salvador 1[19]


  • Georgia Georgia 1


  • Iran Iran 1


  • Giordania Giordania 1[20]


  • Marocco Marocco 1[17]


  • Oman Oman 1


  • Paraguay Paraguay 1[21]


  • Pakistan Pakistan 1


  • Serbia Serbia 1



Banana Republic



  • Stati Uniti Stati Uniti 540


  • Canada Canada 50


  • Giappone Giappone 28


  • Regno Unito Regno Unito 8 [22]


  • Corea del Sud Corea del Sud 5


  • Turchia Turchia 4[23]


  • Filippine Filippine 4


  • Porto Rico Porto Rico 4


  • Indonesia Indonesia 3


  • Malaysia Malaysia 2


  • Panama Panama 2


  • Arabia Saudita Arabia Saudita 2


  • Emirati Arabi Uniti Emirati Arabi Uniti 2


  • Cile Cile 1[24]


  • Croazia Croazia 1[16]


  • El Salvador El Salvador 1[19]


  • Francia Francia 1


  • Colombia Colombia 1[25]


  • Georgia Georgia 1


  • Italia Italia 1


  • Kuwait Kuwait 1


  • Marocco Marocco 1[17]


  • Perù Perù 1


  • Qatar Qatar 1


  • Singapore Singapore 1



Old Navy



  • Stati Uniti Stati Uniti 945


  • Canada Canada 65


  • Giappone Giappone 1


  • Filippine Filippine 2


  • Porto Rico Porto Rico 7



Athleta


  • Stati Uniti Stati Uniti 35


Piperlime


  • Stati Uniti Stati Uniti 1



Online |


Gap è l'unica azienda di distribuzione degli USA a spendere online più del 2% del proprio budget di marketing[26].



Contenziosi sul marchio |


Il nome dell'azienda, "Gap", è un marchio depositato, ma è anche una parola assai comune in inglese e dotata per di più di vari significati (distanza, spazio, varco, passaggio, ecc.), situazione che ha reso possibili vari contenziosi con altre aziende.


Uno dei casi è avvenuto con la Bootleg Gap, azienda di gestione di un campo da golf a Kimberley, British Columbia, così chiamata da un passo di montagna che si trova nelle vicine Bootleg Mountains. Dopo tre anni di negoziazioni, e non disponendo delle risorse per difendersi in tribunale, il circolo sportivo accettò di rimuovere la parola "Gap" dal nome del ristorante e del percorso di golf, e di chiamare la propria linea di capi d'abbigliamento "Bootleg Golf". I costi legali sostenuti costrinsero inoltre il circolo a rimandare degli investimenti previsti sul campo da gioco[27].



Governance aziendale |


I vertici aziendali della Gap, Inc. sono i seguenti[28].



Consiglio di amministrazione |



  • Howard P. Behar

  • Adrian D. P. Bellamy (1995)

  • Domenico De Sole

  • Donald Fisher (1969)

  • Doris F. Fisher (1969)

  • Robert J. Fisher (1990), presidente (2004)

  • Penelope L. Hughes

  • Bob L. Martin

  • Jorge P. Montoya

  • James M. Schneider

  • Mayo A. Shattuck III

  • Ken Pickart



Management operativo |



  • Chief Executive Officer (Amministratore Delegato): Glenn K. Murphy[29]

  • Presidente, marchio Banana Republic Brand: Jack Calhoun

  • Presidente, Giappone: John Ermatinger

  • Presidente, Marchio Gap: Marka Hansen

  • Presidente, Gap, Inc. Direct: Toby Lenk

  • Presidente, Marchio Old Navy: Tom Wyatt

  • Presidente, Europa: Stephen Sunnucks

  • Presidente, Gap, Inc. Outlet Art Peck

  • Executive Vice Presidente, Corporate Strategy and Business Development: Art Peck

  • Executive Vice Presidente e Capo Chief Financial Officer: Sabrina Simmons

  • Executive Vice President and Chief Information Officer Michael B. Tasooji

  • Executive Vice President, Human Resources and Corporate Communications: Eva Sage-Gavin

  • Senior Vice President, Gap International Sourcing: Stan Raggio

  • Senior Vice President & General Counsel: Michelle Banks



Note |




  1. ^ Gap And Zara Battle For Top Spot - News Markets - Portfolio.com


  2. ^ Gap Explores Alternatives, Including Possible Sale: CNBC's Faber, CNBC.com, 8 gennaio 2007.


  3. ^ (EN) Evelyn M. Rusli, In J. Crew Buyout, an Effort to Gain a Retail Visionary, The New York Times, 23 novembre 2010.


  4. ^ (EN) Media - Press Releases, Gap Inc. (archiviato dall'url originale il 30 settembre 2009).


  5. ^ More Information, su hoovers.com.


  6. ^ Gap Inc. Announces it will close Forth & Towne Store concept, Gap Inc., 26 febbraio 2007 (archiviato dall'url originale il 31 maggio 2015).


  7. ^ Gap hires Egon Zehnder to find new CEO, Associated Press, 5 marzo 2007.


  8. ^ 1960s: Commerce: Gap | 100 Years of Pop Culture


  9. ^ Gap: Information and Much More from Answers.com


  10. ^ .mw-parser-output .chiarimento{background:#ffeaea;color:#444444}.mw-parser-output .chiarimento-apice{color:red}
    [1][collegamento interrotto]



  11. ^ brandchannel.com | The Gap | Retail Clothing| brands | brand | branding news Archiviato il 19 maggio 2008 in Internet Archive.


  12. ^ Gap Inc (GPS) Full Description | Stocks | Reuters.com


  13. ^ GAP supera obstáculos y llega a México - Lifestyle, CNNExpansion.com.


  14. ^ GAP abrirá tienda en Talcahuano: es el segundo local de la marca en Chile - BioBioChile, BioBioChile.


  15. ^ Gap abre su primera tienda en Colombia | Negocios, Portafolio.co.


  16. ^ ab(HR) Take a peek at Zagreb's Gap and Zara Home, tportal.hr.


  17. ^ abc(EN) Gap Coming to Egypt, Morocco, Zacks.com.


  18. ^ mall28.az, Kişi geyimləri, mall28.az (archiviato dall'url originale il 10 luglio 2014).


  19. ^ ab EconomĂa, Noticias de El Salvador | Diario El Mundo » Roble inicia cambios en Multiplaza y Metrocentro, Elmundo.com.sv (archiviato dall'url originale il 28 ottobre 2012).


  20. ^ City Mall directory, su citymall.jo (archiviato dall'url originale il 10 ottobre 2011).


  21. ^ Gap Paraguay Home, su international.gapinc.com (archiviato dall'url originale il 10 agosto 2014).


  22. ^ (EN) Our Story, Banana Republic.


  23. ^ Fiba Group - Banana Republic Archiviato il 13 gennaio 2013 in Archive.is.


  24. ^ Banana Republic - Bienvenido, Bananarepublic.cl.


  25. ^ Banana Republic entra al país con una tienda en Medellín | Negocios, Portafolio.co.


  26. ^ iMedia Connection: Revisiting Retail: National Chains Online


  27. ^ The Gap Boots Bootleg! Archiviato il 1º febbraio 2009 in Internet Archive.


  28. ^ About Gap Inc. Archiviato l'8 settembre 2015 in Internet Archive.


  29. ^ Gap Inc. - About Gap Inc. - Executive Leadership Team Biographies Archiviato il 2 gennaio 2010 in Internet Archive.



Altri progetti |



Altri progetti


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Collegamenti esterni |


  • Sito istituzionale di Gap, Inc., su gapinc.com.

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